Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für Meerblick Coaching – Mandy Farah Bauer

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Angebote, Leistungen und Verträge von Meerblick Coaching (nachfolgend „Anbieterin“ genannt) mit den Teilnehmenden bzw. Klient:innen (nachfolgend „Kunden“ genannt). Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.

2. Leistungsangebot

(1) Die Anbieterin bietet psychologische Beratung, Atem-Coaching, Outdoor-Coachings sowie Gruppencoachings an.

(2) Die Anbieterin verfügt über umfangreiches Fachwissen durch ihre Qualifikationen: Sie ist staatlich anerkannte Logopädin, zertifizierter Atem-Coach und angehende Psychologin (B.Sc.), wobei alle Prüfungen absolviert sind und lediglich die Bachelorarbeit noch aussteht. Dieses Know-how fließt in die Beratungen und Coachings ein.

(3) Alle Angebote sind ausdrücklich keine Heilbehandlungen oder Psychotherapie. Coaching und Beratung dienen der Unterstützung von Persönlichkeitsentwicklung, Achtsamkeit, Stressbewältigung und Selbsterfahrung. Sie ersetzen weder ärztliche noch psychotherapeutische Diagnostik oder Behandlung.

(4) Die Teilnahme erfolgt freiwillig und in eigener Verantwortung. Kunden sind verpflichtet, bei gesundheitlichen Beschwerden oder Erkrankungen vor der Teilnahme ärztlichen Rat einzuholen.

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande durch schriftliche oder mündliche Anmeldung und Bestätigung durch die Anbieterin.
Termine können persönlich, telefonisch, per E-Mail oder online vereinbart werden.

4. Teilnahmevoraussetzungen und Mitwirkungspflichten

(1) Die Teilnahme setzt ein Mindestalter von 18 Jahren voraus.

(2) Kunden sind verpflichtet, die Anbieterin vor Beginn der Leistung über gesundheitliche Einschränkungen, Erkrankungen oder relevante Vorerkrankungen zu informieren, die die Teilnahme beeinflussen könnten.

(3) Unterbleibt eine entsprechende Mitteilung oder werden Informationen bewusst verschwiegen, übernimmt die Anbieterin keinerlei Haftung für daraus entstehende gesundheitliche Schäden oder Folgen.

(4) Outdoor-Angebote finden in nahezu jeder Witterung statt. Geeignete Kleidung und Ausrüstung sind durch die Kunden selbst mitzubringen.

5. Honorare und Zahlungsbedingungen

(1) Es gelten die jeweils vereinbarten Preise.
(2) Rechnungen sind – sofern nicht anders vereinbart – sofort nach Erhalt und ohne Abzug fällig.
(3) Bei Gruppencoachings gelten die ausgeschriebenen Paketpreise.

6. Stornierung, Rücktritt und Ausfallregelung

(1) Einzelcoachings können bis 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei abgesagt werden. Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen wird das volle Honorar fällig.

(2) Für Gruppencoachings gilt: Bei Rücktritt bis 14 Tage vor Beginn werden 50 % des Preises berechnet, danach ist die volle Teilnahmegebühr fällig.

(3) Die Anbieterin behält sich vor, Veranstaltungen aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit, Wetterbedingungen bei Outdoor-Angeboten) abzusagen. Bereits gezahlte Gebühren werden in diesem Fall voll erstattet oder – nach Absprache – in Form eines Online-Termins nachgeholt.

(4) Die Ausfallregelung wird den Kunden spätestens bei der ersten Sitzung bekanntgegeben und durch Unterzeichnung bestätigt. Mit der Terminvereinbarung erkennen die Kunden diese Regelung verbindlich an.

7. Haftung

(1) Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr und Verantwortung der Kunden.

(2) Die Anbieterin haftet uneingeschränkt nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird ausgeschlossen, soweit nicht wesentliche Vertragspflichten betroffen sind. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung die Kunden regelmäßig vertrauen dürfen. In diesem Fall ist die Haftung jedoch auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

(3) Eine Haftung der Anbieterin für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen unberührt.

(4) Für persönliche Gegenstände, Wertgegenstände oder Kleidung der Kunden wird keine Haftung übernommen.

(5) Die Teilnahme an Outdoor-Angeboten erfolgt auf eigene Gefahr. Die Anbieterin weist ausdrücklich darauf hin, dass bei Spaziergängen und Outdoor-Coachings ein erhöhtes Risiko (z. B. Stolpern, Stürzen, witterungsbedingte Einflüsse) bestehen kann. Die Kunden sind verpflichtet, selbst für geeignete Kleidung und Schuhwerk zu sorgen und auf ihre Trittsicherheit zu achten. Die Anbieterin haftet nicht für Unfälle oder Verletzungen, die auf eigenes Verhalten oder äußere Umstände zurückzuführen sind.

(6) Atemübungen können bei unsachgemäßer Anwendung oder bei gesundheitlichen Einschränkungen zu Schwindel, Unwohlsein oder Kreislaufproblemen führen. Die Kunden sind verpflichtet, die Anbieterin vor Beginn über gesundheitliche Einschränkungen zu informieren, während der Übungen auf ihre körperlichen Signale zu achten und diese bei Unwohlsein sofort abzubrechen. Die Anbieterin haftet nicht für gesundheitliche Beeinträchtigungen, die auf eigenes Verhalten, mangelnde Mitwirkung oder Verschweigen gesundheitlicher Einschränkungen zurückzuführen sind.

(7) Eine weitergehende Haftung der Anbieterin – gleich aus welchem Rechtsgrund – ist ausgeschlossen.

8. Vertraulichkeit

Die Anbieterin verpflichtet sich, alle im Rahmen der Beratung erhaltenen Informationen vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.

9. Datenschutz

Es gilt die Datenschutzerklärung der Anbieterin, abrufbar unter Datenschutz.

10. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz der Anbieterin.
Es gilt deutsches Recht.